5月12日上午，居住在石景山區(qū)建鋼南里西院2號(hào)樓居民王先生，專(zhuān)程來(lái)到北京房修一建筑工程有限公司第十分公司建鋼南里西院項(xiàng)目部，將一面印有“把我家當(dāng)自家服務(wù)周到，為民排憂(yōu)解難一心一意”的錦旗送到了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王藝霖手中，感謝項(xiàng)目部全體員工克服各種困難，在保證居民正常生活的前提下，爭(zhēng)分奪秒抓工期、精心施工保質(zhì)量，徹底解決了困擾他們多年的水管堵塞問(wèn)題。
石景山區(qū)建鋼南里西院2號(hào)樓上下水改造工程，是北京市石景山區(qū)2021年第二批老舊小區(qū)綜合整治項(xiàng)目之一。由于年久失修，導(dǎo)致戶(hù)內(nèi)上、下水管?chē)?yán)重老化，經(jīng)常堵塞，給居民日常生活帶來(lái)嚴(yán)重影響。在管道改造過(guò)程中，地下管線(xiàn)錯(cuò)綜復(fù)雜，溝槽在開(kāi)挖過(guò)程中施工難度較大，為保證地下給、排水管網(wǎng)改造工程的質(zhì)量，使施工順利進(jìn)行，項(xiàng)目部本著“以人為本，服務(wù)至上”的理念，按照“主題突出、效果明顯、便民利民”的總要求，首先做好對(duì)房屋狀況摸底調(diào)研工作，根據(jù)業(yè)主家管線(xiàn)分布實(shí)際情況及工期要求，制定了精準(zhǔn)的施工方案和解決辦法。
項(xiàng)目部施工人員根據(jù)改造工程的特殊性，合理安排室內(nèi)外供水、污水管道的交叉施工作業(yè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，盡量保證老百姓正常生活。同時(shí)，針對(duì)家中行動(dòng)不便的老人戶(hù)內(nèi)廚房櫥柜破爛不堪、面斷裂損壞，無(wú)法再用的住戶(hù)，項(xiàng)目部人員急人所急，自購(gòu)木板加工制作，保證了住戶(hù)的正常使用，解決了住戶(hù)燃眉之急；業(yè)主水表給水管道堵塞導(dǎo)致不能正常使用，項(xiàng)目部施工人員“不怕臟、不怕累”，主動(dòng)用嘴吹的方法幫助解決并主動(dòng)給予更換，贏(yíng)得到了業(yè)主高度贊揚(yáng)?！肮Ψ虿回?fù)有心人”，通過(guò)項(xiàng)目部全體員工的共同努力，克服一切困難，努力提升了居民生活的幸福感和獲得感。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王藝霖表示，業(yè)主送來(lái)的錦旗不僅是榮譽(yù)，更是鞭策的動(dòng)力。民生無(wú)小事，解決居民生活中的煩心事、憂(yōu)心事，是我們應(yīng)盡的職責(zé)。在今后的工作中，我們將持續(xù)秉承公司“為中央首長(zhǎng)、為國(guó)家機(jī)關(guān)、為首都市民”服務(wù)的三為方針，“不忘初心，砥礪前行”，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，以實(shí)際行動(dòng)為每位業(yè)主交上一份滿(mǎn)意的答卷。
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